保 险

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时间:2016-11-07    浏览次数:    [ 打印 ] [ 关闭 ] [ 收藏 ]    文/

【概 况】 2015年,无锡市保险市场总体呈现良好发展势头。全市实现保费收入218.16亿元,比上年增长14.04%,保费规模位居全省第三。其中,财产险保费收入80.93亿元,比上年增长9.11%;人身险保费收入137.23亿元,比上年增长17.16%,产寿险规模均位居全省第三。全市赔款和给付95.82亿元,比上年增长29.94%。其中,财产险赔款支出59.98亿元,比上年增长42.07%;人身险赔款和给付35.84亿元,比上年增长13.71%。按无锡市2015年GDP8518.26亿元计算,无锡保险深度2.56%,比上年增0.23个百分点。按照无锡市户籍人口480.9万人计算,无锡保险密度4536.49元,比上年增加527.18元。至年底,无锡市商业保险主体发展至74家,其中,产险公司29家(含出口信用保险),寿险公司45家。其中,总公司1家(国联人寿),外资公司17家,保险专业中介机构15家,经纪公司2家、代理公司11家、公估公司2家。全行业从业人员3.65万人。年内,无锡财产保险业承担5.17万亿元的风险保障,加上寿险业,共承担超过10万亿元风险保障。

(刘 高)

【保险聚焦民生】 年内,无锡市保险业配合地方政府,继续发挥大病保险、慈福民生系列保险、残疾人意外伤害保险等险种作用,提高江阴“新农合”及其补充医疗保险、宜兴“新农合”“新农保”服务水平。市区参保人数285.93万人,3.6万人次、9993人实时享受大病保险补助待遇,受益金额7192.99万元(含儿童统筹人次及金额)。在“6·26”暴雨水灾中,人保财险无锡市分公司处理2.5万起住房财产险赔案,赔款2500万元。江阴“新农合”服务人数55.65万人,其中住院结报9.3万人次、金额3.43亿元;大病救助1万人次、结报金额4182万元。宜兴“新农合”门诊结报125万人次,结报金额2576万元,受益覆盖面100%;特殊病种门诊结报1.4万人次,结报金额1008万元;住院结报6.9万人次,结报金额2.55亿元,人均结报3698.6元;“新农保”服务38.3万人次,给付养老金4.63亿元。在长江中游“东方之星”游轮翻沉事故中,无锡地区7家寿险公司、1家产险公司承保36名被保险人,共计赔付225.86万元。

(刘 高)

【保险服务经济】 年内,无锡市保险业发挥环境污染责任保险、农业保险、出口信用保险、重大装备“首台套”保险、电梯责任保险、中小企业贷款保证保险等险种的经济保障功能,服务地方经济建设。农业保险处理案件8300件,赔款1235万元。中国出口信用保险公司无锡办事处出口信用保险承保金额 94.4亿美元,接到报损案件204件,比上年增长31.6%;涉案金额6039万美元,比上年增长39.4%。无锡人保财险与3家装备制造业企业签订协议,承担6366万元的风险保障。市区承保电梯数量2.4万台,覆盖率61%。

(刘 高)

【保险服务社会】 年内,无锡市保险业主动承担社会责任,参与社会管理,将行业工作融入政府大工程。组织广大会员单位参加“政风面对面”栏目,为广大客户解难答疑,拉近保险业与消费者的距离。在原庭前联合调解模式(庭中调解)的基础上,将调解环节前置,受理案件760件,成功调解623件,调解成功率81.97%,涉及金额5345.24万元。依托人民调解,理赔服务前移,在全市建立保险理赔服务工作室,成功调解5985件,调解金额5703.2万元。开展打击保险欺诈“安宁2015”专项行动,收集汇总各公司报送及其他渠道线索68条,涉及金额792.75万元,经筛选后,向市公安局经侦部门移送线索32条,市公安局经侦部门受理24件,立案12件,破案8件,抓获犯罪嫌疑人26人,判决案件1件,判决2人。至年底,全行业处理减损挽损案件1400余起,金额2000余万元。

(刘 高)

【维护保险消费者合法权益】 年内,无锡市保险业围绕保险消费者权益保护主题,创新服务模式,净化消费环境。组织两次机动车理赔查勘服务模拟测评工作,通过测评现场查勘时效和公司理赔制度安排等情况,督促各产险公司加大对理赔工作投入,提高现场查勘时效,推进行业理赔服务标准化、规范化进程。市保险行业协会与市银行业协会召开合规销售联席会议,加强销售行为全过程的管理,包括宣传材料、产品培训、风险提示、客户回访、品质管理、责任追究等方面,对销售人员的合规培训及销售行为监督检查。

(刘 高)

加强保险宣传】 年内,无锡市保险行业协会加强与无锡电视台、《无锡日报》《消费指引》等新闻媒体的合作,倡导消费者科学理性地进行保险消费。开展全国保险公众宣传日活动,有21家会员单位参与现场设摊宣传。举办保险实务法律知识讲座,普及保险实务方面的法律知识,提高广大保险从业人员在实际工作中运用法律知识的能力。召开市保险业宣传工作会议,对在宣传工作中表现优异的单位和个人进行表彰,邀请《无锡日报》有关专家作新闻写作培训。

(刘 高)

【人保财险无锡市分公司保费规模突破27亿元】 2015年,人保财险无锡市分公司发挥责任保险的社会管理功能,经营业绩继续提升。全险种实现保费收入27.15亿元,比上年增长15.88%。其中,车险年度保费规模21.12亿元,车险单一险种保费在无锡财险业第一个突破20亿元平台,处理车险理赔案件超23万件,支付各类赔款12.42亿元。非车非农业务保费5.82亿元,比上年增长23.88%;农业保险保费2100余万元,比上年增长84.49%。全险种市场份额32.69%,比上年上升1.89个百分点。为无锡经济社会发展全年承担市场风险2.66万亿余元;处理各类报案28.75万件,支付赔款27.5亿元;上缴各类税费3.38亿元。连续第六年被无锡市委、市政府授予全市金融工作“年度贡献奖”。

(孙梦誉)

【人保财险无锡市分公司发挥社会管理功能】 年内,人保财险无锡市分公司创新服务,发挥责任保险的社会管理功能,承保全市环境污染责任保险,承保企业941家,保费总额1183万元,承担风险8.3亿元。科技保险抓好创新试点工作,推出产品研发责任保险、关键研发设备保险、出口信用保险等10 余个“科技保险”产品,全年出口信用险赔款1956万元。重大装备(首台套)保险试点是年内中央财政继农业保险之后,采取保费补贴方式支持的第二大类保险险种,作为江苏省重大装备(首台套)保险试点工作前期唯一的经办机构,人保财险无锡市分公司成功推出首台(套)重大技术装备保险。为无锡12个重点道桥、隧道工程项目提供保险服务;独家承保全市养老机构综合责任保险,独家承保江阴市2015~2017年度公交车老年人公众责任险项目;签订诉讼财产保全责任保险第一单,为某企业1584万元的诉讼财产提供风险保障;电梯安全责任保险推出“安保互动”服务,承保电梯数量24212台,覆盖率61%。

(孙梦誉)

【人保财险无锡市分公司推广民生保险】 年内,人保财险无锡市分公司开发创新险种,开拓民生系列保险。加强“慈福综合民生保险”配套建设,形成以自然灾害公众责任险、低保老人和低保家庭人员人身意外伤害险、养老机构综合责任险、城乡户籍居民住房财产险等“五位一体”的综合保险新模式。全市养老机构综合责任保险覆盖无锡市区、江阴市、宜兴市范围内所有依法登记运营的养老机构,保险条款、费率、管理和服务统一执行,为全市150家养老机构、2.9万名入住老人提供保险服务;“6·26”前后无锡城乡遭遇暴雨水灾,公司处理住房财产险赔案3万件,合计赔款近3000万元。配套民生商业保险产品 “和谐家园”综合保险,在民生保险领域实现政策险种和商业险种双轮驱动。惠山区秧田村村民许某家在“6·26”暴雨期间受淹水位达70厘米,损失严重。因前期政府免费投保住房财产保险和受灾户投保“和谐家园”商业保险,许家分别获1000元和5.2万元两项赔付。全年公司“和谐家园”综合保险赔付金额720万元。

(孙梦誉)

【人保财险无锡市分公司推出微信端服务】 11月,人保财险无锡市分公司向全市参保企业推出全国首个“环境污染责任保险手机微信端”服务。通过“环境污染责任保险手机微信端”,保险公司和环保部门可了解全市参保企业的情况。微信端后台链接无锡环境污染责任险保险环境信息云平台,可为相关部门评估企业环境风险、应急处置环保事故等提供更多便利。通过“微现场”数据分析,环保监管部门可以查看所辖区域内企业的环保管理基本情况。通过“微贴士”微法规中搜索关键字,环保监管部门和企业可以查看法律法规对现场管理的具体要求。系统内收录2013~2015年近2000份报告,点击“微现场”可以查看参保企业的现场勘查报告。通过微信留言、电话、邮件等方式,接受在线咨询、现场培训等服务。

(孙梦誉)

【人保财险无锡市分公司推进“三农保险”】 年内,人保财险无锡市分公司推进“三农保险”基层服务体系建设,规范农网运作,提升农网服务,推行农险专员制,完善镇村“三农保险服务站点”功能。针对近年农险大面积集中灾害高发态势,注重完善理赔服务体系,优化理赔服务流程,强化平台及技术的支持作用,将农险承保、理赔功能延展到26家中心乡镇机构;借助先进查勘定损技术,提高理赔效率,缩短理赔周期;借助社会力量和农技专家团队科学定损,确保第一时间将赔款支付到农户手中。全年农险保费收入2121.81万元,比上年增长84.49%。农险结案件数8100件,赔款总额1096.51万元, 比上年增长100.50%,惠及农户10万余户。

(孙梦誉)

【人保财险无锡市分公司开发农险产品】 年内,人保财险无锡市分公司结合无锡地区农业发展实际,创新开发农险产品,推动高效设施农险发展,高效农险保费比上年提高5个百分点,葡萄保险扩面增长率超100%。惠山区新开“蔬菜大棚保险附加蔬菜(瓜果)种植保险”,作为“蔬菜大棚保险”的附加险,农户在投保主险棚架(薄膜)的基础上,可以附加棚内种植的蔬菜(瓜果)保险,一旦发生暴雨、洪水灾害,附加险可以单独进行赔付。巩固传统五大主要险种,全市水稻、小麦、油菜承保覆盖面实现100%,能繁母猪、育肥猪、奶牛应保尽保。

(孙梦誉)

【中国人寿无锡市分公司参与政府实事工程】 2015年,中国人寿无锡市分公司实现总保费41.45亿元,比上年增长11.03%,总保费市场份额30.16%,位居无锡寿险市场第一位。总保费、首年保费、首年期交、10年期及以上期交保费均位列全省系统第2位,短期险保费位列全省系统第3位。12月30日,中标无锡市区退休职工住院医疗互助保险项目,该保险项目覆盖退休职工43万人。管理政府实事工程,做好市区及宜兴大病保险和宜兴市“新农合”“新农保”等经办业务的健康运行。至年底,市区有35773人次享受大病保险补助待遇,受益金额7192.99万元,最高补偿金额55.89万元;宜兴市“新农合”门诊结报1247958人次,结报金额2575.81万元,受益覆盖面超过100%;特殊病种门诊结报13633人次,结报金额1008.21万元;住院结报69004人次,结报金额25522.11万元,人均结报3698.6元;宜兴市“新农保”服务38.3万人次,给付养老金4.63亿元。

(夷 怡)

【太平洋产险无锡分公司实施转型发展】 2015年,太平洋产险无锡分公司实施“以客户需求为导向”的转型发展战略,推进新技术应用和“星级门店”建设。全年保费收入154109万元,比上年增长5.06%,全年赔款支出110199万元。公司保持稳健经营、快速发展良好态势,延伸客户服务触角,在总部位于无锡市的18家中国500强企业中,有16家与公司建立稳定合作关系;在轨道交通1号、2号、3号线以及相关政策性保险等地方性重点项目上,公司以“首席承保”展示专业技术优势和综合服务能力;独家为国内1.1万米级载人深渊器“彩虹鱼”提供全面保险保障。

(胡 洁 戴 晴)

【太平洋产险无锡分公司推进新技术应用】 年内,太平洋产险无锡分公司推进新技术应用,车险移动报价系统“车e保手机版”发布,车险报价准确,系统性能稳定,可支持与平板电脑版车e保、承保等多个系统的数据共享,形成手机、平板电脑移动设备报价全覆盖。推“中国太保”APP集一键续保、一键报案、自助查勘、非事故道路救援和查询等功能于一身,为终端客户提供全方位、全自主的自助服务。至年底,公司在无锡地区注册人数近2万人。“中国太保”APP通过资源共享和合力推动,共建千万能级、面向终端客户的移动应用生态系统。后续加载“健康服务”等专业系列APP,形成“中国太保”APP的生态集群效应和粉丝规模效应,为终端客户提供“在你身边”的专业服务。

(胡 洁 戴 晴)

【太平洋产险无锡分公司加强自身形象宣传】 年内,太平洋产险无锡分公司加强自我宣传,举行“感恩2015”车险优质客户回馈系列活动。在马山举办“感恩2015”车险星级客户杨梅品摘活动;开展“金秋观影,邀您看大片”活动以客户关注度较高的当期影片为宣传突破口,吸引全辖近1万名车险优质客户参与互动。连续21年举办“太平洋保险”无锡新年音乐会;连续20年捐资助残、慰问孤残儿童,连续15年为“希望之星”捐资助学和投身“人道万人捐”“慈善一日捐”等活动。

(胡 洁 戴 晴)

【太平洋寿险无锡分公司提升公司价值】 2015年,太平洋寿险无锡分公司抓好“业务发展、经营管理、合规与风险管控、服务品牌、民生工程”五件大事。全年实现规模保费197919万元;总新保78195万元;总新保期缴52690万元,比上年增长60.2%;总续收保费118180万元。其中,个险业务:个险新保53537万元,比上年增长49.7%;个险新保期缴46936万元 ,比上年增长70%;法人渠道业务:法人渠道新保24187万元,法人渠道新保期缴1772万元,非健险8712万元。全年处理理赔赔案8019件,赔付金额6183.26万元(不含江阴农保)。

(陈美霞)

【平安产险无锡分公司业务稳定增长】 2015年,中国平安财产保险无锡分公司保费收入159913万元,比上年增长16.3%。其中,车险保费收入147112万元,占92.0%,比上年增长0.5%;非车险保费收入12801万元,占8.0%,比上年减少0.5%。承保利润比上年减少396万元,处理赔给付案204317件,支付赔给付款83288万元。至年底,中国平安财产保险无锡分公司营业网点29个,其中市级分公司1个、支公司4个、营业部6个、营销服务部18个,从业人员507人。

(黄 微)

【平安人寿无锡支公司业务稳定增长】 2015年,中国平安人寿保险股份有限公司无锡中心支公司实现总保费收入18.5亿元,比上年增长16.6%。年末个险销售人力6262人,比上年增长72.4%,个险总保费市场占比22.4%,市场排名第二。全年理赔、生存满期给付18234.21万元。年内,综合开拓保险业务签单保费首次突破1.71亿元,信用卡新户突破2.22万张,银行年日均资产3.16亿。

(高 琳)

【天安保险无锡支公司经营效益提升】 2015年,天安财产保险无锡中心支公司以“效益、管理、改革、创新”为经营主题,坚持“结构、规模、效益”为经营目标,实现传统业务保费收入11767万元,实现传统业务全成本利润323万元;实现银保理财业务14.12亿元。

(马振武)

【泰康人寿无锡支公司推出新型养老模式】 2015年,泰康人寿保险无锡中心支公司业务品质持续提升,各项业务指标均达到良好水平以上,其中,与养老社区对接的保险产品热销。年内,泰康养老社区“燕园”开业,“申园”即将开业,“吴园”奠基以及收购鼓楼医院仙林分院,泰康高端医疗、养老模式渐受关注。在“保险+养老+医疗”模式推动下,泰康人寿无锡支公司全年承保各类保费4.3亿元,完成理赔赔付536万元,各类满期给付2亿元。其中,个人营销业务增长迅速,全年承保1亿元,比上年增长26%。其中,近500人次购买“养老社区”入住资格,比上年增长200%。

(蓝天月)

 

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